一、隐私条款的覆盖范围

您的隐私安全对于我们十分重要，我们也非常乐意告知您我们是如何收集、使用 您的相关信息。

本文旨在帮助您了解如下内容：

我们收集哪些信息；

我们将如何使用收集到的信息；

我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性；

有害信息的过滤和删除；

您的权利；

业务转让；

其他重要的隐私策略；

我们对待儿童的隐私政策；

联系我们；

隐私政策的变更。

本隐私协议在您使用芒果产品和服务或者在您以其他方式调用芒果店长时全程有 效（除其他单独的隐私协议注释外）。此政策还阐述了您有权决定是否允许我们 收集您的行为数据。如果您不同意此政策，请勿访问或使用我们的产品或服务或者与我们业务的任何其他方面进行互动。当本政策中提及“芒果店长”或“我们”时，指的是杭州码耘网络技术有限公司，芒果店长在您使用服务时收集的信 息由其进行控制。芒果店长以包括网站、桌面产品、移动产品在内的产品为您提 供了协作工具，帮助您进行团队合作和与人沟通。我们还拥有并运营着多个其他 网站并提供相关服务。本政策中的“服务”指的是上述所有产品及服务。

二、我们收集哪些信息

我们将收集您提供给我们的信息，包括您在使用我们的产品或服务时产生的信息

以及您通过第三方授权同意授权获取的第三方的数据，具体类别如下所述：

您提供给我们的信息

我们将收集您在我们网站或服务中直接输入或提交的数据。

1. 账户信息和个人资料信息：我们将在您注册账户、创建或修改个人资料、设 置偏好、登入、通过我们的服务进行购买或为购买而进行登记时收集您的有关信 息，例如：您在注册服务时提供的联系信息以及某些情况下的帐单信息将会被我们收集。您还可以选择将个人头像及其他详细信息添加到您的个人资料中，以显 示于我们的服务系统之上。

2. 您通过我们的网站所提供的信息：我们也通过您授权的第三方平台授权，收 集您所提交的信息。例如，您绑定店铺授权，通过芒果店长，可以同步订单到芒 果店长，进行打单发货。

三、我们将如何使用收集到的信息

我们如何使用收集到的信息部分取决于您所使用的服务。以下是我们使用所收集 的、关于您的信息的具体目的：

1. 为您提供更好的服务与个性化体验：我们使用关于您的信息向您提供服务， 包括打单发货，产品刊登、库存管理等，更好的帮助您高效的处理店铺订单、产 品上传和库存管理。

2. 用于技术服务：我们使用您的信息来解决您遇到的技术问题、响应您的协助 请求、分析崩溃信息并进行修复和改进服务。如果您允许我们这样做，我们会与 芒果店长的技术专家分享您的信息，以回应与支持相关请求。

3. 用于加强安全保护与鉴权：我们使用有关您和您的服务使用情况信息来验证 账户和活动、监控可疑或欺诈活动并确定上述行为是否违反服务政策。

4. 数据处理的合法性：如果您是欧盟区的用户，我们只会根据适用的欧盟法律 来合法地收集和处理您的相关信息，合法性取决于您使用的服务以及您如何使用 这些服务。这意味着我们仅在以下情形收集和使用您的信息：我们需要处理数据以为您提供服务，包括运营服务、提供客户支持、个性化功能以及保护服务的安 全性；处理数据是为实现合法利益所需（您所享有的数据保护利益优先于该种利 益的情况除外），如用于研究和开发、营销和推广服务以及保护我们的合法权益；您同意为特定目的而处理数据；我们需要处理您的数据以履行法律义务。 如果您已经同意我们出于特定目的使用您的信息，您也拥有随时改变主意的权利，但这不会影响任何已经发生了的处理。当我们或第三方（如您的雇主）合法 使用您的信息时，您有权反对。但是在某些情况下，这可能意味着您不再使用服务。

四、我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性

信息的存储和安全：我们使用阿里云提供的云服务托管我们收集的信息，并使用 技术措施来保护您的数据。尽管我们极尽可能地保护您的信息安全，但由于互联 网的固有特性，没有任何系统是绝对安全的，我们无法保证数据在通过互联网传 输过程中和存储在我们系统时的绝对安全。我们会尽一切可能防止安全入侵事件 的发生。但如果发生该类事件，我们将在合理期限内第一时间告知您。

信息将被存储多久

信息将被存储多久是由该信息的种类所决定的，我们在下文中将详细描述。当信息达到一定存储期限后，我们会删除您的信息或做匿名处理。但当删除操作无法 进行的时候（如信息已存储在备份存档中），我们将安全地存储您的信息，并将其隔离，直至删除成为可能。

六、有害信息的过滤和删除

根据相关法律的规定，芒果店长禁止用户创建和储存一切有害信息，包括：

（1）违反中国宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的；

（4）破坏国家、地区间友好关系的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言或不实消息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社

会秩序的；

（8）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（9）侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的；

（10）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

芒果店长将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建项目或储存文件时不 能履行和遵守本政策中的规定，芒果店长有权对违反本政策的用户做出关闭账户 的处理，同时保留依法追究当事人法律责任的权利。此外，芒果店长在采取移除 等相应措施后，不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。

七、您的权利

1. 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改、撤回和删除您提供的注册信 息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信 息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

2. 每个业务功能可能需要某些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3. 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制 对您的个人信息做出处理。如果这些决定将显著影响您的合法权益，您有权要求 我们做出解释，我们也将对此提供适当的救济方式。

4. 您有权要求限制对您个人数据的处理。在下列情形中，您有权限制我们处理 数据：当您对个人数据的准确性有争议，并允许我们在一定的期限内核实其准确性时；当数据处理是非法的，且您反对删除个人数据而是要求限制使用该个人数据时；当我们不再需要个人数据以实现处理目的，但您为了提起、行使或抗辩法律诉求而需要该个人数据时；当您基于反对权需要核实我们的法律依据是否优先于您的法律依据时。

5. 为保障安全，您可能需要以提供书面材料或其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一 定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如：涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

涉及商业秘密的。

九、业务转让

芒果店长收集的信息将被视作一项资产，如果存在下列情况之一，此类信息可能 成为被转让的资产之一：芒果店长、任何关联公司或部门与其他企业或部门进行合并、被收购，或者进行破产、解散、重组，或者出售部分或全部芒果店长的资 产或股票，或者进行融资、公开发行证券，或者被收购全部或部分业务，或者进入其他类似交易或程序，或者为此类活动进行的其他程序和步骤（例如尽职调 查）。

当上述交易完成后，若存在转让芒果店长收集的信息的情况，我们会以邮件和/或其他方式通知您。收购方或者其他与收购方具有类似地位的权利义务承继者， 只能按照此隐私策略（或者向您收集信息时任何有效的后续策略）来使用您的信息。请注意，转让后提交或收集的信息可能根据收购方的要求在法律允许的范围 内进行修改，隐私政策也将据此进行更新。

十、其他重要的隐私策略

我们的产品适用于个人使用和组织使用，在通过组织（例如您的雇主）向您提供服务的情况下，该组织是服务的管理员，并且对其拥有控制权的最终用户和服务站点负责。如果是此种情况，请将您的数据隐私需求提交给管理员，因为您对服务的使用受制于该组织的政策。我们不对管理员组织的隐私或安全做法负责，这些做法可能与本政策有所出入。即使服务目前没有由组织管理，如果您是由组织管理的团队的成员，或者如果您使用组织提供的电子邮箱地址（例如您的工作电子邮箱地址）访问服务，那么该团队的管理员或您的组织电子邮箱地址相关联的域的所有者（例如您的雇主）可能会对您的账户进行管理、控制，并在这之后使用我们的服务。如果发生此类情况，您会收到通知。任务拥有者、项目管理员、 企业管理员能够限制您对任务、项目、企业的访问与权限。

在某些情况下，企业管理员还可以：

要求您重置您的账号密码；

限制、暂停或终止您访问服务或您的账户；

控制您编辑、限制、修改或删除账户信息的能力；

更改您的账户信息，包括个人资料信息或与您账户相关的电子邮箱地址；

访问您账户中的信息；

开启或关闭第三方应用；

如果您不希望管理员能够控制您的账户或使用服务，您可以退出企业、项目、任务，并从您的账户中删除任何包含管理员拥有或控制的域的电子邮件。一旦管理 员声明对您的账户或使用服务具有控制权，您可能无法在未经管理员批准的情况下更改与您的账户相关联的电子邮箱地址。 请联系您的组织或您的管理员，以获取组织政策和了解更多信息。

十一、我们对待儿童的隐私政策

我们的服务不针对16岁以下的个人，我们也不会故意收集16岁以下儿童的个人 信息。如果发现16岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们将采取措施删除 此类信息。如果您发现存在上述儿童向我们提供个人信息的情况，请您通过我们的客户支持服务联系我们。

十二、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：service@mangoerp.com

地址：浙江省杭州市拱墅区祥园路39-2 2幢5楼

邮编：310000

客服电话：0571-87927289

一般情况下，我们将在三十天内回复。

本隐私政策的订立、履行和解释均适用中国法律。如果您对我们的回复不满意， 特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以至上海，以向上海国际仲裁中心（“SHIAC”）申请仲裁的方式寻求解决方案。当您使用我们的服务，即意味着您已经同意本隐私政策所示之法律管辖及争议解决方式的有关约 定。

十三、隐私政策的变更

我们可能会不时更改此隐私政策。隐私政策的任何更改都会在此页面上发布。如 果更改的内容十分重要，我们将通过在服务主页或登录屏幕上添加通知或者向您发送电子邮件的方式通知您。我们也会将此隐私政策的先前版本保留在档案中供您查看。我们鼓励您在使用服务时了解我们的隐私政策，随时了解我们的信息能够帮助您更好地保护隐私。如果您不同意本隐私政策的任何更改，您需要停止使用服务并停用您的账户。