订单-Shopyy订单发货流程 - 芒果店长帮助中心

shopyy订单操作教程
 
一、设置物流
物流选择：shopyy目前没有官方物流，订单走哪个货代，需要自己联系货代，在芒果中进行授权，操作订单
 
二、处理订单
1.1、
物流设置-系统对接货代 （本教程以递四方（新）货代教程为例，其他货代操作流程一致）
 
1.2、
搜索点击递四方（新）并授权，开启对应渠道
授权教程http://help.mangoerp.com/article/1040
 
2.1、 渠道设置完成后，打开打包发货页面，同步处理订单。
 
2.2、同步到订单后，可以点击生成包裹，选择对应物流渠道，点击确定
 
2.3、
打包环节共分为以下4种状态
A、待分配运单号：订单生成包裹后，会显示在 “待分配运单号”
B、分配中：以申请运单号，等待服务商返回运单号，会自动显示在已分配中
C、已分配运单号：分配到运单号，会显示在这里
D、申请失败 ：若有订单出现在申请失败中，请联系客服进行处理
 
订单生成包裹后,点击申请单号
选择订单，进行打印
打印完成，关闭当前页面，返回打包环节，点击“标记”，订单会自动移动到待提交。
2.4 
发货环节共分为5个状态，分别为
待提交 ：待提交平台
提交失败：若出现提交失败问题，请及时联系客服进行处理
虚拟发货：虚拟发货是针对于有些商家没有货物发货期又快到了的情况，为避免罚款，可以虚拟发货，等有货物后进行发货，芒果里设置正常发货就可以
已发货：包裹已送出
已作废：包裹以作废
 
订单移动到待提交后，提交平台成功，会自动移动会到已发货，接下来联系货代上门揽收或自送发货即可
 
三、注意事项：/
 
四、常见问题：/
 