TikTok新版本发品帮助文档
一、新老版本区别
1、老版本--全球店铺模式【即将下线】
1.1 全球商品相当于是一个商品库。
1.2 全球商品可以发布到各个站点成为店铺商品,系统将全球商品翻译成站点的当地语言,根据全球店价格自动计算出店铺的价格,商家也可自行修改店铺商品的价格。
2、新版本--店铺商品模式【已上线】
2.1 直接发布到站点店铺,页面可直接添加、修改、复制店铺内的所有商品,一站式操作,提高商品管理效率。
2.2 支持将A国家的品直接复制到B国家,不需要再发布到全球,以实现两个国家品关联到一起。
注:TikTok会自动将所有商品信息翻译(包含图片上的文字)并复制到目标国家创建对应同品。
3、新版本的好处
可以快捷实现一品发全球;
平台能够识别多国的同品,实现销量、评价、内容等后续互通逻辑;
A国家品修改时也可以直接同步修改到其他关联国家的品中。
二、新版本全流程
1、功能说明
- 用户在TikTok卖家中心后台完成店铺升级后,即可在芒果店长中使用新版本发品操作。
- 跨境店完成升级之后,之前的全球店发布模式则无法再使用。
- 后台升级店铺后,在芒果授权页点击检测,即可同步升级信息,升级后店铺带有【跨境】的标识。
2、创建产品 / 产品采集
2.1 手动创建产品
操作路径:【产品】-【产品刊登】-【TikTok】-【创建店铺产品】
2.2 采集认领产品
- 首先安装浏览器采集插件 【已安装请忽略】:https://help.mangoerp.com/article/820
- 插件安装好之后,进入要采集产品的平台,找到要采集的产品进入,在浏览器页面底部点击【开始采集】即可采集目标产品
- 进入【采集箱】后选择目标产品并认领到TikTok平台
- 认领后进入TikTok草稿箱列表即可找到目标产品。
3、刊登上架
3.1 在产品编辑页内选择要发布的店铺,同时支持勾选要同步发布的国家,产品信息将自动翻译至对应国家语种。
3.2 若勾选了同步发布到其他国家,则在SKU信息栏需要维护对应的售价及库存
3.3 确认产品信息无误后可以选择立即发布或保存信息。
4、在线产品
4.1 产品发布之后在【在线产品】-【生效中】栏可查看对应产品信息及各站点发布情况
4.2 支持复制到多个国家,选择国家并维护价格及库存后确认发布
4.3 支持一站式管理多国家价格及库存
注意:因接口限制,修改后列表数值同步可能有5分钟以上的延迟。
三、常见问题
1、升级以后为什么没有以前的选择一品多仓选项了?
为适配TK后续本土支持多仓的场景,将店铺库存选择仓库的交互移入SKU表格中,点击SKU库存可在弹窗内维护多仓库存。
2、升级以后,需要发布多国不同语言的图片如何处理?
当前发布站点商品需要手动翻译,翻译完后复制发布到其他站点国家的图片文字信息,会由TK官方翻译处理,对翻译内容不满意的可以在店铺商品中重新编辑。
3、升级以后,在仓库同步库存模块,设置多仓店铺时候库存分配模式,为什么同一个仓库不同店铺模式不一致?
仓库类型是根据店铺变化的,由TK平台进行分配,一个仓在不同店出现不同类型是正常的。
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