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来源: 芒果店长 | 更新时间:2022-07-13T17:13:18.29

航锐物流上传预报单教程

一、功能介绍:

可以将申请到的单号上传到航锐物流,由航锐物流获取对应信息,帮助卖家发货。

1.目前使用航锐物流上传预报单,只针对shopee和lazada订单

2.上传预报单前,需要先芒果操作申请好lazada或shopee运单号,然后再进行上传运单号给航锐的操作,不要申请单号直接选择航锐物流,否则会申请报错的。

3.航锐系统后台sku添加需要跟店铺在线产品sku保持一模一样,否则推送会失败。如sku不一样,请参考文档下方常见问题解决。

 

二、操作步骤:

芒果店长

具体步骤:

1、芒果【打包发货】环节,同步订单,如下图

芒果店长

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2、点击【生成包裹】,选择线上渠道,申请单号。如果是shopee订单,选shopee线上物流渠道;如果是lazada订单,选lazada线上物流渠道。如下图,

以下以shopee平台为

芒果店长

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注意:此处生成包裹,千万不要选航锐的渠道。不能直接选航锐的渠道。

 

3、申请跟踪号,提交发货。生成包裹之后,订单会到【打包】环节,在【待分配运单号】申请跟踪号,申请成功,订单回到【已分配运单号】,然后点击【移动到待提交】按钮,在【发货】--【待提交】,点击【提交平台】,进行提交平台。如下图

芒果店长

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4、上传预报单,推送给航锐。打开【物流】-【物流设置】,点击【系统对接货代】搜索“航锐物流”,进行授权,然后启用要推送的物流渠道。然后在【订单】--【预报单管理】--【上传预报单】环节,进行上传预报,如下图

芒果店长

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芒果店长

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打开【订单】-【预报单管理】-【上传预报单】,如下图

芒果店长

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如上传报错,请及时联系芒果客服进行处理。

 

 

三、注意事项:

1.目前使用航锐物流上传预报单,只针对shopee和lazada订单

2.上传预报单前,需要先芒果操作申请好lazada或shopee运单号,然后再进行上传运单号给航锐的操作,不要申请单号直接选择航锐物流,否则会申请报错的。

3.航锐系统后台sku添加需要跟店铺在线产品sku保持一模一样,否则推送会失败。   

 

四、常见问题:

1、lazada订单线上发货流程:https://support.mangoerp.com/article/791

2、shopee订单线上发货流程:https://support.mangoerp.com/article/880

3、shopee线上物流如何设置?参考链接:https://support.mangoerp.com/article/1656318234190
4、lazada线上物流如何设置?参考链接:https://support.mangoerp.com/article/1656318660949
5、如果航锐海外仓的sku,跟订单上的sku不一致如何配对?参考链接:https://support.mangoerp.com/article/1656317258074

6、申请单号提示如何处理?

答:物流渠道选错了,删除包裹,重新生成,重新选择渠道。需要选平台线上发货的渠道,不能直接选航锐的渠道。如下图

 

关键词:航锐 预报单
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