速卖通线上发货流程(无忧物流步骤相同)
一、启用需要的线上发货仓库或者无忧物流仓库并填写发件人地址
1、【物流管理】-【物流设置】-【系统对接货代】里,找到“速卖通线上发货(新)” ,点击自己需要的渠道“编辑”按钮,选择启用,并同步选择发件人地址,点“确定”。
2、同步地址,选择,保存
二 、生成包裹
1、【订单】-【打包发货】同步订单,生成包裹,根据上一步启用的物流进行【生成包裹】,如下图
三、打包发货页面申请运单号
1、点击【打包】页面,选择【待分配运单号】选中订单进行申请单号
四、打印面单
支持打印速卖通官方面单和芒果自制面单。
打印效果如下图:
五、 打印完成
1、打印后,根据提示标记为已打印
2、标记成功后,将自动移动到待提交
六 、提交平台
在【发货】的【待提交】中,选择需要提交的订单进行提交平台,提交后会将运单号自动填写到速卖通后台,将打包好的包裹发出去,发货完成。
七、注意事项:
1、欧盟订单不支持合并订单:
八、常见问题:
1、申请运单号,单号一直在分配中,没有返回是为什么?
速卖通后台,国际小包内,看下该订单有没有分配出来国际物流单号,要速卖通后台生成单号,才会返回给芒果,如果未生成,请联系速卖通客服帮您处理下。
2、速卖通包裹已经发货,追加不了包裹,申请单号提示报错是为什么?
速卖通线上物流,只能申请一次,可以到速卖通后台取消之前的单号,追加包裹重新下单,若无法取消,需选择线下渠道进行操作,线下渠道例如,中国邮政,云途,燕文等线下货代,如果不想走线下渠道,请联系速卖通客服帮您处理下。
关键词:速卖通 线上发货 打包发货 订单处理流程
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