OZON邮件营销

一、OZON邮件营销功能介绍

只要您OZON订单中有买家的邮箱地址或者已有买家邮箱的表格，可通过此功能可维护或导入买家信息，并可以给买家发送营销或店铺产品活动邮件，以增加产品的销量提高利润。（此功能为付费功能，如果你是芒果的VIP 会员，订购的时候会赠送对应的邮件封数）

二、OZON邮件营销操作步骤

1、创建营销邮件：
第一步：在芒果店长【客服】--【邮件营销】进入邮件营销页面

第二步：点击“创建邮件”，进入邮件编辑页面

第三步：a.创建邮件填写发件人、发件地址。客户信息可通过输入框手动输入，也可以通过客户列表快捷选择

B.填写主题和内容。内容可选择系统模板或者自定义模板 进行快捷复用。设置好之后点击“提交发送”或者“存草稿”

第四步：点击“提交发送”，邮件会先显示到“待发送”，等过系统校验邮箱是否有效之后，邮件会显示在“已发送”或者“发送失败”页面。发送失败的邮箱，可在邮件营销的详情页查看具体原因。

2、客户列表：
维护客户信息可方便后期发送营销邮件
路径：【客服】-【客户管理】-【客户列表】

可通过导入功能，导入本地客户邮箱信息，进行维护。Ozon平台，同步订单时，订单中有完整的邮箱信息会自动进行客户维护。

客户信息编辑页，可编辑客户信息和查看该客户的历史订单情况和历史邮件往来情况。

三、注意事项：/

四、常见问题：/