shopee（首公里）头程追踪

一、shopee（首公里）头程追踪功能介绍：
 可以追踪卖家将商品从自己仓库发货到shopee仓库的这段物流的状态。在芒果同步订单、申请了运单号之后，就可以使用首公里功能进行发货预报了。

批次号绑定：shopee揽收/自送 到官方仓库。

第三方物流（单批次）：单个订单，需自己填写对应快递单号，使用第三方快递自寄到官方仓库。

第三方物流（多批次）：多个订单，需自己填写对应快递单号，使用第三方快递自寄到官方仓库。

快递寄送（平台下单）：无需自己填写对应快递单号，由shopee平台对接快递，创建之后，系统会发起快递下单，等待揽收即可。（快递寄送（平台下单）需提前在shopee店铺后台去设置寄件人地址和付款方式。点此查看shopee后台具体设置步骤）。

二、具体操作步骤：

入口：【打包发货】-【打包】-【已分配运单号】环节或者【打包发货】-【发货】整个环节（待提交，虚拟发货，已发货）都可以操作。

1、批次号绑定操作步骤：

（1）、【打包发货】-【打包】-【已分配运单号】，点击【平台组包】-【shopee头程绑定】-【批次号绑定】，如下图

（2）、选择揽收方式，批次号，收货地址，确定创建即可。如下图1

揽收方式：shopee（由shopee平台上门揽收）；Self Deliver（自送到官方仓库）。

批次号：有创建过批次号直接选择即可，没有需要先在【物流】-【组包】-【shopee头程追踪】-【批次号列表】里面创建。如下图2、图3

收货地址：选择对应平台仓库即可。

2、第三方物流（单批次/多批次）操作步骤：

(1)、【打包发货】-【打包】-【已分配运单号】，点击【平台组包】-【shopee头程绑定】-【第三方物流（单批次/多批次）】，如下图

（2）、选择物流渠道，运单号，收货地址，确定创建即可。如下图

物流渠道：选择要发的快递。

运单号：填写对应的运单号。

收货地址：选择对应仓库。

3、快递寄送（平台下单）操作步骤：

 （1）、【打包发货】-【打包】-【已分配运单号】，点击【平台组包】-【shopee头程绑定】-【快递寄送（平台下单）】，如下图

（2）、选择包裹绑定方式、付款方式，确定创建即可。如下图

包裹绑定方式：

a、新建快递单：新建一个国内快递大包（向快递预约上门）；

b、绑定已有平台下单快递：往已经预约好的大包里面追加更多订单（前提是快递还没有上门揽收扫描，一旦快递员已经揽收，就不能再增绑订单进去）；

c、寄件地址：需shopee店铺后台去设置（点此可以查看shopee后台设置步骤）；

d、收货地址：选择对应仓库即可。

付款方式：

a、使用快递月结账号支付快递费用：须提前和快递网点签约月结账号；

b、线下与快递公司结算：不需要快递月结账号，直接现场，线下当面付款即可；

C、选择快递月结账户：需shopee店铺后台去设置（点此可以查看shopee后台设置步骤）。

4、创建成功，可在【物流】-【组包】-【shopee头程追踪】页面查看对应订单，或者打印批次号，或者面单。如下图

三、注意事项：

1、批次号创建时，店铺可以随意选择一个，shopee头程，支持跨店铺绑定，所以随便选择一个即可，无需每个站点创建一个批次号。

2、批次号创建是，数量为生成批次号的数量，不是包裹的数量。例如，需要创建1个批次号号就写1，就会生成1个批次号；要创建10个批次号就写10，就会生成10个批次号，以此类推。

3、自送卖家需要提前打印批次号，在送达Shopee转运仓后需要及时交给转运仓工作人员进行扫描，以免扫描延误，影响发货时效。点此查看如何联系转运仓工作人员。

4、自寄、第三方物流快递或者快递寄送（平台下单）必须在揽货司机或快递扫描前完成发货预报，否则订单物流状态将无法及时更新。

四、常见问题：

1、芒果能不能打印批次号？

答：可以。需要在【物流】-【组包】-【shopee头程追踪】页面去找到对应批次号打印即可。