如何通过订单处理进行扣减库存
一、通过订单处理进行扣减库存
是指订单同步到芒果中,产品sku配对后的订单,提交平台成功并扣减库存。
二、通过订单处理进行扣减库存的操作流程
操作流程如下:
1、点击【订单】-【打包发货】-【同步】,将订单同步到芒果中
2、同步订单后,待发货的订单会显示在【订单】位置
3、将订单同步到芒果中,查看订单是否已经配对
会存在两种情况:
1)、订单的产品sku已经对接,显示如下图显示为已配对:
2)、订单产品sku没有配对,需要手动操作配对下。具体操作如下:
订单位置点击“配对”,跳转至商品管理中的产品本地sku,选择需要配对的sku后,显示成功,订单位置会显示对应的“已配对”
4、将已经配对成功的订单操作生成对应的渠道包裹(注意:1、生成包裹后,对应产品的库存个数会进行锁定,只是锁定,并未扣减库存;2、选择的仓库需要与配对的sku库存位置的仓库相对应)
5、操作成功,生成包裹后,订单会自动移动到【打包】环节,在【打包】环节申请单号,打印面单,标记已打印后会移动到【待提交】中
6、在【发货】-【待提交】位置,确认无误后,选中订单,点击“提交平台”到【已发货】位置
7、注意:“提交平台”操作成功后,订单会进行库存扣减,是否扣减成功,需要到【仓储】-【库存管理】找到对应的产品sku,点击 查看“操作日志”进行下确认
三、注意事项:
1、订单生成包裹时,选择的仓库,需要与订单的产品sku配对选择的仓库一致;
2、订单提交平台成功后,到“库存管理”中查看扣减的订单和扣减数量是否正确,如不正确,请及时联系芒果客服进行排查确认。
四、常见问题:
1、如何添加产品sku到商品管理? 参考链接:https://help.mangoerp.com/article/748
2、为何订单产品sku配对与商品管理中应该配对的sku不一致?
需要检查下,是否有设置“商品配对”,配对顺序为:1)商品配对;2)sku配对。
3、如何查找本地sku在哪个仓库?
【仓储】-【库存管理】,通过本地sku搜索查找即可。https://help.mangoerp.com/article/1371