Lazada组包 - 芒果店长帮助中心

Lazada组包流程
一、Lazada组包功能介绍：
卖家可将Lazada平台的多个订单包裹组成一个大包统一由官方揽收或者自寄到集货点，完成头程送仓。
Lazada官方说明文档：lazada官方揽收服务
 
二、Lazada组包使用步骤：
 
 
操作流程：创建组包，提交平台——官方揽收/自寄发货——查看出库订单信息
第一步：创建组包，提交平台（有2种方式）
方式一：在已发货列表中批量勾选订单创建组包
【订单】——【发货】——【已发货】——【勾选订单，Lazada组包】
 
步骤：打开【订单】模块，选择【发货】中的【已发货】，点击【平台】筛选出Lazada的订单，勾选订单，点击【Lazada组包】进入创建界面
 
方式二：在物流模块下的LAZADA组包业务中直接创建组包
【物流】——【Lazada组包】——【创建】——【新增】——【添加订单】
 
通过以上两种方式进入创建组包界面，如下图：
 
 
1.手工搜索订单号\包裹号点击录入或者扫描枪添加需要组包的小包订单， 录入时在输入框下方返回提示信息【录入成功】或者【无此订单或非已发货状态】；
2.填写界面中的必填项（带*），【揽收方式】、【揽收地址】、【退货地址】三项内容可直接选择已设置的模板，需要调整模板点击【模板管理】；
3.可通过搜索框查找已加入组包的订单；
4.添加订单或者确认创建订单时，错误订单会在列表中提示错误信息，点击操作中的【移除】删除错误订单，可以通过【一键移除错误订单】批量删除错误订单。
5.确定创建成功后的订单会显示在【创建】下的列表中，可以随时修改订单，确定无误后点击提交平台，提交通过进入【待揽收】状态

第二步：官方揽收\自寄
 
 
6.成功提交订单后，进入待揽收状态。等待官方揽收上门揽收，如果是自寄则自行寄出；
7.点击【打印】，打印打包的面单，待揽收状态中【编辑订单】只能增加或者移除小包订单，需要修改基础信息点击【撤销】（能否撤销订单由官方决定，无法撤销时请联系客服人工协调）
8.大包被揽收后，点击【出库】进入
 
第三步：查看出库订单信息
 
9.已出库的订单不可修改、不可撤销，
10.点击【同步状态】刷新订单的状态信息
11.订单状态跟新后显示于此
12.通过【查看订单】，查看打包基本信息以及大包内的小包信息
三、注意事项：
1.芒果订单中只有【已发货】状态的订单可加入Lazada组包；
2.仅使用 LGS-FM40(深圳)或LGS-FM41(义乌)发货渠道的订单可参与组包；
3.发往同一个分拨中心的小包才可组包；
4.参与组包的同个小包不得重复组包；
5.支持跨店铺组包，一个大包最多包含5000个小包，重量不得超过50KG。
 
四、常见问题：/
关键词：组包，lazada ，大包，交接单
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