Lazada组包业务简介:
卖家可将Lazada平台的多个订单包裹组成一个大包统一由官方揽收或者自寄到Lazada中转仓,完成头程送仓。
Lazada官方说明文档:lazada官方揽收服务

组包注意事项:
1.芒果订单中只有【已发货】状态的订单可加入Lazada组包;
2.仅使用 LGS-FM40(深圳)或LGS-FM41(义乌)发货渠道的订单可参与组包;
3.发往同一个分拨中心的小包才可组包;
4.参与组包的同个小包不得重复组包;
5.支持跨店铺组包,一个大包最多包含300个小包,重量不得超过50KG。

操作流程:创建组包,提交平台——官方揽收/自寄发货——查看出库订单信息
第一步:创建组包,提交平台
方式一:在已发货列表中批量勾选订单创建组包
【订单】——【发货】——【已发货】——【勾选订单,Lazada组包】
 
打开【订单】模块,选择【发货】中的【已发货】,点击【平台】筛选出Lazada的订单,勾选订单,点击【Lazada组包】进入创建界面

方式二:在物流模块下的LAZADA组包业务中直接创建组包
【物流】——【Lazada组包】——【创建】——【新增】——【添加订单】

通过以上两种方式进入创建组包界面,如下图:

  1. 手工搜索订单号\包裹号点击录入或者扫描枪添加需要组包的小包订单, 录入时在输入框下方返回提示信息【录入成功】或者【无此订单或非已发货状态】;
  2. 填写界面中的必填项(带*),【揽收方式】、【揽收地址】、【退货地址】三项内容可直接选择已设置的模板,需要调整模板点击【模板管理】;
  3. 可通过搜索框查找已加入组包的订单;
  4. 添加订单或者确认创建订单时,错误订单会在列表中提示错误信息,点击操作中的【移除】删除错误订单,可以通过【一键移除错误订单】批量删除错误订单。
确定创建成功后的订单会显示在【创建】下的列表中,可以随时修改订单,确定无误后点击提交平台,提交通过进入【待揽收】状态
第二步:官方揽收\自寄

  1. 成功提交订单后,进入待揽收状态。等待官方揽收上门揽收,如果是自寄则自行寄出;
  2. 点击【打印】,打印打包的面单,待揽收状态中【编辑订单】只能增加或者移除小包订单,需要修改基础信息点击【撤销】(能否撤销订单由官方决定,无法撤销时请联系客服人工协调)
  3. 大包被揽收后,点击【出库】进入
第三步:查看出库订单信息

  1. 已出库的订单不可修改、不可撤销,
  2. 点击【同步状态】刷新订单的状态信息
  3. 订单状态跟新后显示于此
  4. 通过【查看订单】,查看打包基本信息以及大包内的小包信息
更新时间:2020-10-22 09:54:19
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