Temu半托Y2订单操作流程

一、Temu半托Y2订单操作说明：

芒果支持Temu半托Y2订单处理，目前支持的货代有燕文、出口易、浩远、万邦速达、顺丰国际小包、云启物流，可以直接芒果选择对应的这几个货代进行上传预报单处理。

注意：

1、不要删除解绑店铺，如果授权失效，更新授权即可。删除解绑，芒果操作数据会清空，下单会有问题。

2、如果申请运单号，下单失败提示报错，或者其他等问题，不要删除包裹，及时联系芒果客服进行处理。

二、具体操作步骤：

1、先绑定Temu半托店铺，具体操作步骤参考：https://help.mangoerp.com/article/1710320156881

2、物流设置启用物流渠道，具体操作步骤参考：https://help.mangoerp.com/article/1061

（此处物流启用以出口易为例，实际以具体需求为准，物流授权渠道启用流程都是一样的步骤，找到对应的货代授权启用即可）

3、【订单】-【同步订单】页面去同步Temu半托Y2订单，如下图

4、订单同步下来在【订单】环节，去生成包裹，选择渠道，申请单号，如下图

注意：渠道选择第三方货代启用的渠道，比如，如果要发出口易货代，选出口易对应的渠道即可。

注意：美国订单，单位为lg,跟in,会自动同步对应产品重量跟尺寸信息，如果为空，请先在【在线产品】同步产品，同步成功，在重新返回申请。

申请到运单号了，订单会到【已分配运单号】 页面

5、申请到单号了，等temu半托店铺后台返回运单号跟面单了，然后在到芒果【订单】-【预报单管理】页面去，上传预报单给货代，如下图

注意：Temu半托Y2的跟踪号跟面单要官方平台返回了，才能上传预报单，官方平台返回运单号跟面单一般需要6-7天。

6、上次预报单成功了，会在上传成功里面，如果失败了，需要看下具体提示报错，或者联系芒果客服咨询。

上传成功即可，至此Y2订单流程处理完成，货代将收到面单跟货品，发走即可。

三、注意事项：

1、不要删除解绑店铺，如果授权失效，更新授权即可。删除解绑，芒果操作数据会清空，下单会有问题。

2、如果申请运单号，下单失败提示报错，或者其他等问题，不要删除包裹，及时联系芒果客服进行处理。

3、美国订单，单位为lg,跟in,会自动同步对应产品重量跟尺寸信息，如果为空，请先在【在线产品】同步产品，同步成功，在重新返回申请。

四、常见问题：

1、temu半托管如何更新授权？参考链接：https://help.mangoerp.com/article/1718262742193

2、temu半托店铺在线产品在哪里同步操作？如下图