Kikuu 打包发货流程

一、Kikuu 打包发货功能介绍：

   芒果支持绑定Fnac平台店铺，将待发货订单同步到芒果，选择物流渠道申请单号，打印面单，提交发货。方便快捷，无需店铺后台操作。

二、Kikuu 打包发货使用步骤：

具体操作步骤：

第一步、将店铺绑定到芒果，具体可以参考：https://help.mangoerp.com/article/827

第二步、芒果点击【订单】-【订单发货】-【同步】，同步订单，将后台待发货订单同步芒果，如下图

第三步、【订单】环节，生成包裹，选择渠道（渠道启用可以参考：中国邮政，此处以中国邮政为例，具体以实际情况为主），申请单号，打印面单，如下图

第四步、生成包裹之后的订单，会在【打包】-【待分配运单号】，点击申请单号，申请完单号之后会到已分配运单号

第五步、打印完成，【待提交】环节，点击提交发货，将跟踪号提交到平台，提交成功会到【已发货】环节，如到【提交失败】环节，请联系客服进行排查。

PS：如订单到【已发货】环节，说明芒果订单操作发货成功。将产品包好，交给货代寄出去即可。

三、注意事项：

1、订单第一次同步到芒果会提示【报关信息不全】，需填写报关信息才能正常操作处理订单，具体可以参考 报关信息不全设置

2、点击申请单号之后，货代分配了单号会在【已分配运单号】，如未分配单号会在【分配中】，如申请报错或者提交发货失败，请第一时间联系客服排查。

四、常见问题：

1、报关信息不全设置：https://help.mangoerp.com/article/1000